【稻苗】汽车后市场客户关系维系短信模板

关心第一次到店的客户,问候问候准备要出行的车主,宣传宣传店头节日活动。短信集锦不局限于狭义的短信,还可以是微信、私信等与客户沟通的简短文字。整理了一系列非常实用的短信话术,供你收藏备用,这篇短信模板肯定对你有用。关心

 

1、来电客户短信:    


目的:让客户知道要联系的工作人员,提供联系方式!


XX先生,您好!感谢您的来电咨询!欢迎您的来店亲临体验!祝您及家人身体健康,事事如意!XX门店地址:XXX,电话:XXX 

2、一次来店客户短信:    


目的:加深客户对门店的印象!


XX先生,您好!感谢您对XX门店的厚爱!期待我们更深层次的合作!祝您及家人事事如意,天天开心!

 

3、活动促销跟踪短信:   

 
目的:让客户知道有门店还在关心自己的用车,另外客户有用车需求时会考虑你!

XX先生,您好!近期如有XX的优惠活动我会第一时间通知您,欢迎您及家人的再度光临!祝您及家人事事如意,天天开心!

 

4、大型促销活动短信:

 

目的:收集客户信息,达到集客和活动预热效果!


炎炎夏季,8月大型促销活动即将开始,希望此次活动能给您一份惊喜!详情可以咨询:13xxxxxxx(注:此条短信为群发短信,只在引起客户的关注,不必太过详细,但联系方式要强调)

 

5、项目服务完的,客户离店后第一次回访短信:       


目的:加强客户对门店服务的信心!


XX先生,您好!感谢您对我工作的认可和支持,你的爱车在我店享受服务,感谢您对我们服务的认可,如果您身边有朋友对某车感兴趣,望美言几句,可以介绍找我!你也会有一份意外的惊喜! 期间有何疑问随时来电!(注:此条短信在客户回家的晚上下班6-7点发比较合适)

 

6、门店客户每月感谢短信:       


目的:提升客户后续项目进店,加强客服关系!


感谢您长期对我工作的支持,xx在这里送上我的简短的一声问候:祝您及家人事事顺心,时时开心! 有事联系:13xxxxxxxx!(注:此短息适合群发,单一客户前缀加上XX先生即可)

 

7、爱车关怀短信:     


目的:加强客情关系!


温馨提示:明后两天可能有雨雪天气,请出行注意!(注:此短息适合群发!)  

 

8、十一群发短信:       


目的:加强客情关系!


十一到了,可以外出放松一下了,长途外出建议回厂检查一下车况,带上我的一声问候:祝您及家人十一快乐,天天好心情!(注:此短息适合群发!)  

 

9、客户节日问候短信:   

   
目的:加强客情关系,提升转介绍率!


中秋的月,思乡的情!在这佳节之日,送上xx诚挚的祝福:祝您及家人身体健康,事业有成!有空常联系(注:此短息适合群发!)  

 

10、客户生日问候:       


目的:加强客情关系,提升转介绍率!


XX先生!您好!在您生日之际,送上诚挚的问候:生日快乐!祝你年年有今朝!岁岁有今日!

行业动态
在线客服
点击在线咨询QQ客服
电话咨询
请拨打400-8766-400
意见反馈
点击在线QQ反馈